● 帆布カメラバッグ POSTMAN 素材誤記載の訂正とお詫び

 

お客様各位

 

平素より弊社商品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

 

この度、弊社商品「帆布カメラバッグ POSTMAN」において、素材の表記に誤りがありました。

下記内容に訂正させていただきますと共に、お買い上げくださいましたお客様には大変ご迷惑おかけいたしました事を深くお詫び申し上げます。

 

●対象商品

帆布カメラバッグ POSTMAN

https://camepstore.com/?pid=143264051

 

●表記内容

【誤】バッグ外側:帆布(裏面 PVC加工)

【正】バッグ外側:帆布

※(裏面 PVC加工)の表記を削除

 

●商品仕様について

この商品の帆布生地は、裏面にPVC加工(ポリ塩化ビニール樹脂)しておりません。

強度、耐久性については、厚手でしっかりとした8号帆布生地と、バッグ内部にはウレタンの板と衝撃を吸収しやすいフェルト生地を採用しているため、商品をご使用いただくうえで問題はございません。

 

●商品返品要領

本件記載内容により誤認識され、2019年7月23日(水)までにご購入のお客様で返品をご希望の方におかれましては、以下方法にて対応させていただきます。

お客様には大変お手数をおかけして申し訳ございません。

 

 

ーー【A】実店舗での返品をご希望の場合 ーー

下記店舗窓口まで商品をお持ちください。直接ご返金いたします。

 

<お持込先>

〒152-0004 東京都目黒区鷹番2-19-13

monogram(モノグラム)

TEL:03-3760-5852

http://monogram.co.jp/

 

 

ーー【B】配送にて返品をご希望の場合 ーー

専用お問い合わせフォームより必要事項をご連絡のうえ、下記返送先まで着払いにて商品をご返送ください。送信内容と商品受け取り確認後、ご指定の銀行口座へ返金手続きをいたします。

 

<専用お問い合わせフォーム>

http://bit.ly/2ObTyIy

※お客様からご連絡いただくお名前、電話番号等の個人情報は、本件の目的以外には使用いたしません。

 

<ご返送先>

〒152-0004 東京都目黒区鷹番2-19-13

モノグラム商品管理部

TEL:03-5941-5511

 

 

お客様には多大なご迷惑をおかけしますことを心からお詫び申し上げます。

今後、さらに品質管理並びに表記内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。

何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

2019年7月24日

有限会社モノグラム

 

 



記事ここまで



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